Design et ergonomie

Design et ergonomie : proposer une expérience

Le premier objectif est bien sûr de développer une solution opérationnelle qui rende le service attendu. Mais une solution agréable et simple à utiliser est un levier d’adhésion et d’efficacité devenu essentiel, y compris pour les applications à usage interne. Focus sur notre approche design et ergonomie.

L’expérience utilisateur au centre des solutions B2B et B2C…

En quelques années l’utilisation du numérique a bouleversé notre quotidien : les interfaces digitales de nos mobiles sont devenues des points d’entrée incontournables pour acheter en ligne, nous guider dans nos déplacements, écouter nos musiques ou émissions radios préférées…
La qualité des interfaces et de l’ergonomie de ces applications, destinées à un public externe (portail B2B et B2C) est essentielle pour capter de nouvelles parts de marché et fidéliser les consommateurs : les services marketing et commerciaux souvent à l’origine de ces projets l’ont bien compris et ont placé l’expérience utilisateur au centre de leur démarche.

… Mais souvent délaissée pour
les applications internes (B2E)

A contrario, l’expérience utilisateur reste souvent considérée comme une variable d’ajustement pour les applications métiers internes
Trop souvent, cette carence est justifiée par le fait que ces applications sont à usage interne et que ce « plus », qui alourdirait le budget et le délai, n’a pas été retenu. Ainsi, les DSI comme les prestataires concentrent donc souvent leurs efforts sur les fonctionnalités produites, les performances et la sécurité plutôt qu’au design et à l’ergonomie.

Nos convictions
et notre approche

Notre conviction est qu’il ne doit pas y avoir d’écart entre les solutions métiers internes et les applications destinées à l’externe. C’est pourquoi nous mettons le design et l’ergonomie au cœur de notre démarche. Nous intégrons systématiquement une approche « design et ergonomie ». Nos graphistes sont mobilisés sur tous les projets pour leur donner la touche « design » et la simplicité d’utilisation qui fera la différence.
Nous proposons des maquettes designées et animées en amont du processus de conception, pour vous aider à vous projeter d’emblée dans l’expérience d’utilisation finale.

UI DESIGN / OPAC38

UI DESIGN / OPAC38

UI DESIGN / CGA

UI DESIGN / CGA

UI DESIGN / ROYAL CANIN

UI DESIGN / ROYAL CANIN

Des interfaces signées Isia

Pour découvrir quelques-unes de nos interfaces,